Dagens moderna företag ställer enorma krav på tillgängligheten av sina IT-system.

Det finns produkter ute på marknaden som hjälper företag med indikationer när deras IT-tjänster blir otillgängliga. Tyvärr räcker det inte längre att snabbt kunna svara på systemfel, man måste hindra dessa incidenter innan de ens inträffat. Genom att införa proaktiv övervakning med System Center Operations Manager (SCOM) identifierar du och får hjälp att lösa de problem innan de inträffar. 

De viktigaste komponenterna i SCOM är de så kallade "Management Packs". Varje paket är speciellt framtaget av respektive produktavdelning på Microsoft och visar hur SCOM övervakar just deras produkter på bästa möjliga sätt. Management Packs finns även för exempelvis Citrix, HP, Dell, Vmware. Detta är en enorm resurs som inte återfinns hos någon konkurrent. Att få hjälp av tillverkarna själva för vad man ska övervaka, men även tips på hur man löser de problem som uppstår direkt i samma arbetsgränssnitt.

Genom att implementera SCOM kan du få grafiskt presenterad övervakning av hela IT-tjänsten - allt från att en enstaka fläkt havererat till att en databas inte längre är kontaktbar från en viss del i världen. Du kan dessutom följa systemtrender med hjälp av den inbyggda rapporteringsmöjligheten.