Blogg

3 anledningar att införa automatisering & maskininlärning för IT-operations

Klart vi ska automatisera!

Automatisering och effektivitet går hand i hand och är något som varit omtalat inom IT sedan 70-talet. Trots detta är det fortfarande väldigt många som önskar att de kommit mycket längre än vad de gjort.

Den växande mängden enheter som skall övervakas i kombination med högre krav på tillgänglighet gör det mer angeläget att se över sina interna processer. Särskilt nu när digitaliseringen införs med mer och mer kritiska e-tjänster som förväntas vara tillgängliga dygnet runt.

Att införa automatisering innebär kort och gott att ta bort manuella processer som enkelt kan utföras av en maskin enligt förbestämda rutiner - på kortare tid och på samma sätt, varje gång.

Vissa processer har redan kommit väldigt långt inom detta. Bland annat beställningar av utrustning, uppsättning av användare eller uppdatering av servrar, tillsammans med mycket administrativt arbete.

På driftavdelningen inom IT finns det tre intressanta områden med stor potential att automatisera manuella processer för att bli mer effektiv, få kortare ledtider och reducera repetitivt arbete.

Ämnen: Digital Operations Automatisering Maskininlärning