Blogg

Jonas Lenntun

Recent Posts by Jonas Lenntun:

Få kontroll på er eventinsamling i Operations Manager

Det är vanligt förekommande att vi ser båda databaserna i SCOM fyllas upp av massiva mängder av onödig data - något som snabbt kan påverka prestandan negativt.

Låt oss titta lite närmare på vad som händer och vilka åtgärder vi kan genomföra för en renare och mer välmående miljö.

Ämnen: SCOM Operations Manager Data Warehouse Event Collection Tuning IT Service Analytics

Tillägg för att verifiera larmutskicksfunktionen

Många organisationer använder sig av prenumerationer (Subscriptions) i Operations Manager för att skicka ut meddelanden om kritiska larm till ansvariga tekniker via mail eller SMS under kvällar, nätter och helger. Vanligtvis fungerar detta bra men ju fler system som är inblandade i larmkedjan desto större möjlighet att något kan haka upp sig på vägen så att dessa larm inte kommer fram till avsedd mottagare. Därmed finns det risk att kritiska fel i viktiga IT-system missas utanför kontorstid.

Ämnen: Nedladdningar System Center Operations Manager Beredskap

3 anledningar att införa automatisering & maskininlärning för IT-operations

Klart vi ska automatisera!

Automatisering och effektivitet går hand i hand och är något som varit omtalat inom IT sedan 70-talet. Trots detta är det fortfarande väldigt många som önskar att de kommit mycket längre än vad de gjort.

Den växande mängden enheter som skall övervakas i kombination med högre krav på tillgänglighet gör det mer angeläget att se över sina interna processer. Särskilt nu när digitaliseringen införs med mer och mer kritiska e-tjänster som förväntas vara tillgängliga dygnet runt.

Att införa automatisering innebär kort och gott att ta bort manuella processer som enkelt kan utföras av en maskin enligt förbestämda rutiner - på kortare tid och på samma sätt, varje gång.

Vissa processer har redan kommit väldigt långt inom detta. Bland annat beställningar av utrustning, uppsättning av användare eller uppdatering av servrar, tillsammans med mycket administrativt arbete.

På driftavdelningen inom IT finns det tre intressanta områden med stor potential att automatisera manuella processer för att bli mer effektiv, få kortare ledtider och reducera repetitivt arbete.

Ämnen: Digital Operations Automatisering Maskininlärning

Övervakning av prestandan i Operations Manager

Inför kommande uppgraderingar eller nyinförandet av System Center Operations Manager (SCOM) så är det av stort värde att föra statistik över hur prestandan påverkas med tiden. Det kan också vara så att man gör förändringar i infrastrukturen där man vill förstå om man får en positiv eller negativ påverkan.

Ämnen: Operations Manager Prestanda Nedladdningar

Grundläggande övervakning av nätverksenheter

System Center Operations Managers inbyggda ”Network Management Core Monitoring” kan användas för att övervaka nätverksenheter via både ICMP (ping) och/eller via SNMP.

Vanligtvis väljer man bägge teknologierna (”ICMP and SNMP”) när man lägger till en enhet via Network Devices Discovery. Fördelen med detta är att man förutom tillgänglighetsstatus även får detaljerad information om enheten som kommer in via SNMP; t ex fabrikat, mjukvaruversion, kontaktperson, placering, mm.

Nackdelen är att det kan bli en del onödiga larm när alla objekt i enheten (minne, portar, etc) övervakas via SNMP.

Ämnen: Operations Manager Network Monitoring Nedladdningar

Övervakning av Office 365 från ert perspektiv

Full kontroll över leveransen av Office 365 gentemot er organisation

Microsofts molntjänster blir mer och mer populära och flertalet organisationer har börjat nyttja Office 365 för att förenkla vardagen. Detta ställer ökade krav mot den interna driftorganisationen även om tjänsten driftas av Microsoft själva, så finns det stora beroenden till interna komponenter för att allt ska fungera felfritt.

Ämnen: Office 365 NiCE SCOM

Utökad övervakning av Windows Server Clusters

Microsofts Management Pack for Windows Server Cluster (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=2268) innehåller många bra funktioner för övervakning av viktiga delar i ett kluster, bl. a att klustret är igång och att resurserna är tillgängliga. En bit som dock saknas är möjligheten att få larm när en resurs ligger på ”fel” nod i klustret.

Ämnen: System Center Operations Manager Nedladdningar Windows Cluster